Des militants pro-palestiniens citent la note de l’App Store de Facebook avec des critiques d’une étoile

Il y a maintenant deux fois plus d’avis 1 étoile que d’avis 5 étoiles pour les applications iOS et Android.


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Facebook est peut-être assis au sommet de la Réseautage social catégorie sur l’App Store d’Apple, mais cela ne signifie pas nécessairement que les gens en sont satisfaits, mais simplement qu’ils le téléchargent.

L’évaluation des applications mobiles de Facebook prend une piqure

Les militants pro-palestiniens mènent une campagne coordonnée pour réduire la note des applications mobiles de Facebook sur les magasins d’applications Apple et Google.

La campagne, qui a d’abord été remarquée par Actualités NBC, appelle les internautes à donner à Facebook une critique d’une étoile pour protester contre la censure présumée de la société sur les comptes et les publications palestiniens sur sa plate-forme de médias sociaux.

Il semblerait que les efforts des militants fonctionnent également. Au moment de la rédaction de cet article, Facebook est noté 2,3 / 5,0 étoiles sur le Magasin d’applicationset 2,4 / 5,0 étoiles sur jeu de Google.

Beaucoup des dernières critiques accusent Facebook de censurer les voix palestiniennes et incluent des hashtags comme #FreePalestine et #GazaUnderAttack.

Facebook ouvert dans un navigateur mobile

L’équipe derrière Facebook prendrait ce problème très au sérieux – ils l’ont marqué comme «SEV1» ou «gravité 1», qui est un descripteur utilisé en interne lorsqu’il y a un problème hautement prioritaire avec le site.

Le seul type de problème qui aurait une priorité plus élevée que celui-ci est un «SEV0», qui est utilisé lorsque le site est en panne.

Le porte-parole de Facebook, Andy Stone, a déclaré à NBC News que les politiques de la plate-forme sont «conçues pour donner la parole à tout le monde» et que Facebook les applique de la même manière quelles que soient les croyances personnelles de l’utilisateur. Il a continué:

Nous avons une équipe dédiée, qui comprend des locuteurs de l’arabe et de l’hébreu, qui surveille de près la situation sur le terrain, qui s’efforce de s’assurer que nous supprimons les contenus préjudiciables, tout en traitant les erreurs d’application le plus rapidement possible.

Apparemment, Facebook a également contacté Apple pour que les critiques négatives soient supprimées de l’App Store, mais sa demande a été refusée.

Facebook sous le feu, encore une fois

Un gros plan d'un tas de badges avec le logo Facebook.

Malheureusement, il est devenu assez facile de nos jours de trouver une raison d’être frustré par Facebook. Par exemple, malgré ses efforts pour arrêter la propagation de la désinformation COVID-19, la plate-forme permet toujours l’utilisation de bordures de photo de profil sur le thème anti-vax.

Et tous les problèmes de Facebook ne découlent pas d’une discussion politique – vous pouvez être complètement inconscient de ces choses et avoir encore une raison de froncer les sourcils.

Début mai, Facebook a publié un avis affirmant que le suivi des applications maintenait ses services gratuits après que les mises à jour de confidentialité iOS 14.5 d’Apple aient indirectement réduit une grande partie de ses revenus. Des milliers d’utilisateurs se sont tournés vers Twitter et Reddit pour s’expliquer à quel point ils n’étaient pas reconnaissants des tactiques «alarmistes» de Facebook.

Facebook pourrait être le meilleur exemple de l’expression «toute publicité est une bonne publicité». C’est une plate-forme que tout le monde semble détester, et pourtant, nous y restons de toute façon.


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